สำหรับผู้ใช้งานที่ต้องการเติมเงินผ่านพร้อมเพย์ และสแกน QR Code จะต้องทำการยืนยันด้วยเบอร์มือถือก่อน จึงจะสามารถดำเนินการสร้างรายการเติมได้ โดยสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้เลยค่ะ
1.ไปที่เมนู บัญชีของฉัน > ยืนยันตัวตน > ยืนยันเบอร์มือถือ > เริ่มยืนยันเลย! 

2.กรอกเบอร์มือถือที่ท่านใช้งาน โปรดตรวจสอบเบอร์ให้ถูกต้อง > เลือกฉันไม่ใช่โปรแกรมอัตโนมัติ แล้วกด 'ดำเนินการต่อ'

3.กรอกหมายเลข OTP 6 หลัก ที่ได้รับทาง SMS > เลือกฉันไม่ใช่โปรแกรมอัตโนมัติ แล้วกด 'ดำเนินการต่อ'

ห้าม !! เปิดเผย OTP ต่อผู้อื่นเด็ดขาด   ระวัง !! มิจฉาชีพสวมรอยทำรายการแทนท่าน

หลังจากยืนยันตัวตนสำเร็จแล้ว ท่านสามารถสร้างรายการเติมเงินใหม่ได้ใน เมนูเติมเงิน > ชำระเงินด้วย Promptpay (พร้อมเพย์)